マーケティング

【概要】マーケティングより多くの地域や社会に価値を広げる仕事

データとNTT東日本の顧客理解で事業成長を支える

NTT東日本のマーケティング職種は、お客さまのニーズや行動データを分析し、最適なコミュニケーションを設計することでNTT東日本の持つサービスや事業をより多くの方に使って頂く仕事です。

単に広告配信やWebサイト運営を行うだけでなく、顧客理解を深めながらマーケティング戦略を立案し、リード獲得、顧客育成、案件創出までを一貫して推進します。

NTT東日本は、長年にわたり地域の通信を支えてきたことによる多様なデータを有しており、お客さまとの接点や豊富な情報を活用しながらマーケティングに取り組めることが大きな特徴です。また、クラウド、セキュリティ、DX、地域創生など幅広いサービスを展開しているため、さまざまな分野でマーケティングの知見を発揮できます。営業部門や企画部門と連携しながら、お客さまの課題解決につながるマーケティング施策を推進できることも魅力です。

圧倒的な顧客基盤から得られるデータやインサイトを活用しながら、顧客理解を深め、事業成長や新たなビジネス機会の創出に貢献できることが、NTT東日本のマーケティング職種の魅力です。

【詳細】マーケティング募集している具体的なポジション

NTT東日本のキャリア採用で募集しているマーケティング職種では、デジタルマーケティングやアライアンス連携業務などを中心に幅広いプロジェクトに携わることができます。

例えば、Webサイトの企画・運営やコンテンツマーケティングを通じた認知拡大、SEO施策や広告運用によるリード獲得、MA（マーケティングオートメーション）を活用した顧客育成などがあります。また、お客さまの行動データや各種マーケティングデータを分析し、AIを活用した施策改善や新たな施策立案につなげる業務も重要な役割です。

さらに、リード獲得や顧客育成だけではなく、クラウド、セキュリティ、DX、地域創生など、NTT東日本が提供する多様なサービスのマーケティングにも携わります。市場や顧客ニーズを踏まえながら、サービスの価値をどのように伝えるかを考え、販売戦略やプロモーション施策の企画・実行を推進します。

営業部門やサービス企画部門と連携しながら、獲得したリードを案件創出につなげる仕組みづくりや、顧客体験の向上に向けたマーケティング施策の企画・実行に取り組めることも特徴です。長年にわたり培ってきた顧客基盤を活用し、多様なお客さまとの接点やデータをもとに施策を推進できる環境があります。
アライアンス企業との連携を主とするチームでは、NTT東日本のサービスを販売するOEMパートナーを開拓する業務などもあります。

このようにNTT東日本のマーケティング職種は、データ分析から戦略立案、施策実行、効果検証、さらにはサービスの成長を支えるマーケティングまで幅広く経験できる仕事です。転職を通じてマーケティングの専門性を高めたい方にとって、大きな挑戦と成長の機会があります。

【人物像】マーケティング活躍している人の共通点とキャリアパス

NTT東日本のマーケティング職種で活躍している人に共通するのは、データと顧客理解をもとに課題を発見し、成果につながる施策を企画・実行する力です。

Webマーケティング経験、デジタル広告運用経験、SEO・コンテンツマーケティング経験、MA運用経験、CRM運用経験、アクセス解析経験、データ分析経験、アライアンス戦略実行経験などは大きな強みとして活かすことができます。

また、営業や企画部門など様々な関係者と連携するため、コミュニケーション力やプロジェクト推進力も重要です。

マーケティング職種として経験を積むことで、マーケティング戦略責任者、デジタルマーケティングスペシャリスト、事業企画、サービス企画など多様なキャリアパスを描くことができます。
マーケティングの知識を活用し、営業現場や新規事業企画・開発など、専門性を拡張し活躍の場を広げる社員もいます。

NTT東日本では幅広い事業領域を展開しているため、マーケティングの専門性を高めながら事業視点も身につけることができ、転職後も継続的に市場価値を高められる環境があります。